Allgemeine Geschäftsbedingungen für Klasnota Reisen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Dienste von Klasnota Reisen, einem Spezialisten für maßgeschneiderte Reiseerlebnisse in Österreich. Durch die Nutzung unserer Website und die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Klasnota Reisen hat seinen Sitz in Mariahilfer Straße 101, 1060 Wien, Österreich.
2. Unsere Dienstleistungen
Klasnota Reisen bietet eine Vielzahl von Reisedienstleistungen an, darunter aber nicht beschränkt auf:
- Individuelle Reiseplanung für Österreich
- Koordination von Alpenwanderungen
- Zugang zu Kulturerbestätten
- Buchung von Weinberg- und kulinarischen Erlebnissen
- Arrangements für Luxus-Spa-Resorts
- Erstellung von Ski- und Wintersportpaketen
- Lösungen für lokalen Transport und Transfers
- Private Reiseführer- und Dolmetscherdienste
- Beratung zu Visa- und Vignettenanforderungen
- Nachhaltige Reiseberatung
Alle unsere Dienstleistungen werden unter größter Sorgfalt und nach bestem Wissen und Gewissen erbracht. Wir sind bestrebt, Ihnen aktuelle und präzise Informationen zur Verfügung zu stellen, insbesondere bezüglich der österreichischen Vignettenpflicht.
3. Buchungen und Zahlungsbedingungen
Die Buchungsbedingungen für spezifische Dienstleistungen werden Ihnen individuell mitgeteilt und müssen vor der Bestätigung einer Buchung akzeptiert werden. Zahlungen erfolgen gemäß den in Ihrer Buchungsbestätigung festgelegten Bedingungen. Klasnota Reisen behält sich das Recht vor, eine Anzahlung zu verlangen oder die vollständige Zahlung vor Reiseantritt zu verlangen.
4. Stornierungen und Änderungen
Bedingungen für Stornierungen und Änderungen variieren je nach gebuchter Dienstleistung und werden Ihnen bei der Buchung mitgeteilt. Im Allgemeinen können Stornierungsgebühren anfallen. Es wird dringend empfohlen, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.
5. Haftung
Klasnota Reisen handelt bei der Vermittlung von Leistungen Dritter (z.B. Hotels, Fluggesellschaften, Transportunternehmen) ausschließlich als Vermittler. Wir haften nicht für die Erbringung der Leistungen durch Dritte oder für Schäden, die aus Nicht- oder Schlechterfüllung dieser Leistungen entstehen, es sei denn, der Schaden wurde durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits verursacht. Wir übernehmen keine Haftung für Änderungen, Verspätungen oder Annullierungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (z.B. Naturkatastrophen, Streiks).
6. Pflichten des Reisenden
Der Reisende ist selbst für die Einhaltung aller relevanter Ein- und Ausreisebestimmungen (Visa, Pässe, Gesundheitsvorschriften) verantwortlich. Informationen zu Einreisebestimmungen und Vignettenpflicht werden von uns sorgfältig recherchiert und bereitgestellt, entbinden den Reisenden jedoch nicht von seiner Eigenverantwortung zur Überprüfung der aktuell gültigen Bestimmungen. Eine gültige Vignette ist für die Nutzung österreichischer Autobahnen und Schnellstraßen zwingend erforderlich.
7. Datenschutz
Informationen zur Erfassung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
8. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken und Logos, sind Eigentum von Klasnota Reisen oder seinen Lizenzgebern und sind urheberrechtlich geschützt. Die unbefugte Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung ist untersagt.
9. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Diese AGB und alle Rechtsbeziehungen zwischen Klasnota Reisen und dem Reisenden unterliegen dem Recht der Republik Österreich. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Wien, Österreich.
10. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Kontaktinformationen
Klasnota Reisen
Mariahilfer Straße 101
1060 Wien, Österreich
telefon: +43 1 58712345